«Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи».

15 марта вся мировая общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей. В 2014 году этот день прошел под девизом «Fix Our Phone Rights! Justice for mobile consumers» – «Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи».

На протяжении многих лет традиционно на базе Центра правовой информации Смоленской областной универсальной библиотеки им. А. Т. Твардовского проходят мероприятия, приуроченные к этим событиям. Так, 12 марта состоялся «круглый стол» на тему «За права потребителей услуг мобильной связи».

Перед собравшимися с приветственным словом выступила заместитель директора библиотеки Елена Александровна Кочанова. Начальник отдела по защите прав потребителей Управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города Смоленска Валентина Сергеевна Медведева рассказала об основных проблемах, с которыми сталкиваются потребители сотовой связи нашего города, и о реализации их законных прав.

В работе «круглого стола» приняли участие начальник Управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города Смоленска Виталий Анатольевич Сидоренков,
начальник отдела по защите прав потребителя Управления Роспотребнадзора Лариса Викторовна Омельченко, специалисты прокуратуры города Смоленска, представители операторов сотовой связи. В заключение была представлена концертная программа, подготовленная учащимися лицея № 1 им. академика Б. Н. Петрова.

Целевой аудиторией «круглого стола» стали учащиеся ВУЗов и колледжей города, а также все, кому интересна эта тема.

Напоминаем, что правовую основу отношений между операторами связи и потребителями услуг подвижной связи составляют:
• Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
• Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Правила оказания услуг подвижной связи, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 25.05.2005 № 328.