Приоритетным направлением деятельности Смоленской областной универсальной библиотеки является организация информационного обеспечения культурной политики и развития культурной жизни Смоленской области.
Основным координирующим звеном в этой работе является сектор информации по культуре и искусству (подразделение информационно-библиографического отдела). Выполняя функции информационного центра для специалистов культуры и искусства, СНИКИ является методическим центром для низовых служб информации.
В состав информационной сети по культуре и искусству входят 27 ЦБС и служб информации города: департамент Смоленской области по культуре, областной методический центр народного творчества, корпоративный ресурсный центр «Культура-сетевое партнерство», областные библиотеки: детская и юношеская, Смоленский государственный институт искусств, Выставочный зал Смоленского государственного музея-заповедника, . Художественная галерея, областная филармония. Смоленские театры: государственный драмтеатр, областной театр кукол.
Состав абонентов: менеджеры и руководители сферы культуры; творческие работники; студенты; учащиеся.
СНИКИ СОУБ осуществляет информирование более чем по 50 темам для 42 абонентов в режиме ИРИ. Среди актуальных тем информирования: менеджмент в сфере культуры; инновационная деятельность в сфере культуры; использование информационных технологий в учреждениях культуры; социокультурная деятельность; возрождение национальной культуры.
Для осуществления режима ИРИ используется постатейная роспись периодических изданий, научно-информационных сборников НИЦ «Информкультура» - это постоянно обновляемый ресурс, доступный пользователям как в традиционном, так и электронном виде.
Удаленные пользователи получают информацию по электронной почте. В режиме ДОР абоненты ежеквартально получают следующие издания: справка «Культурная жизнь Смоленской области»; информационный бюллетень о новых поступлениях литературы в фонд СОУБ «Работникам культуры, искусства и творческих союзов»; «Систематический список неопубликованных материалов».
Справка «Культурная жизнь Смоленской области» включает в себя информацию об областных, районных и сельских мероприятиях, получивших отражение на страницах прессы. «Справка» передается абонентам города в печатном варианте и доступна пользователям Интернета и Интранета на сайте СОУБ. По материалам «Справки» оформляется информационный стенд «Смоленская областная универсальная библиотека на страницах периодической печати», который представлен в Областной универсальной библиотеке.
Информационный список «Работникам культуры, искусства и творческих союзов» содержит сведения о новых поступлениях документов, аудиовизуальных материалов, электронных носителей в фонд СОУБ. Данный материал издается СНИКИ в координации с отделом литературы по искусству СОУБ. «Систематический список неопубликованных материалов, поступивших в фонд СНИКИ включает в себя неопубликованные материалы по вопросам организации библиотечного дела, социокультурной деятельности в сфере досуга. Сектор оказывает для своих абонентов широкий спектр информационно-библиографических услуг: выполняет библиографические и фактографические справки; предоставляет пользователям аналитические и методические материалы по вопросам организации библиотечного дела, социокультурной деятельности в сфере досуга; библиографические списки; сценарии и методические материалы; организует и проводит Дни информации, Дни специалиста, тематические обзоры информационных изданий, сценариев и методических разработок; тематические выставки неопубликованных материалов; осуществляет электронную доставку документов по системе МБА. Анализируя статистические данные 1999 - 2003 гг., можно проследить устойчивую тенденцию роста количества абонентов в режиме «запрос-ответ». Количество справок, выполненных в режиме «запрос-ответ» также значительно увеличивается. Анализ выполненных справок в указанном режиме показывает, что наиболее востребованными являются запросы на темы: взаимодействие органов государственной власти и учреждений культуры; использование информационных технологий в учреждениях культуры; менеджмент в области культуры; возрождение национальной культуры; государственная политика по сохранению памятников культуры; проблемы реставрации памятников культуры и использования историко-культурного наследия; социокультурная деятельность в сфере досуга; сценарные и методические материалы.
Если необходимая литература профессиональной направленности отсутствует в фондах СОУБ, то она восполняется за счет использования информационных изданий НИЦ Информкультура и фондов областных библиотек России, используя систему МБА.
Информобеспечение режимов «запрос-ответ» и ИРИ неразрывно связано с использованием огромного информационного ресурса профессиональной направленности НИЦ Информкультура - печатных изданий и веб-сайта. Данный информационный ресурс генерирует разностороннюю информацию и является чрезвычайно полезным в информобеспечении специалистов. Сектор получает почти все печатные издания Информкультуры. Наиболее востребованными у пользователей являются издания: «Библиотека в эпоху перемен», «Культура в современном мире: опыт, проблемы, решения», «Наука о культуре. Итоги и перспективы», «Панорама культурной жизни Российской Федерации», «Панорама культурной жизни стран СНГ и Балтии», «Панорама культурной жизни зарубежных стран». Повышенный интерес у пользователей вызывает информация сийта НИЦ «Информкулыпури»: аналитические сборники, новые поступления в СИФ.
Для выполнения запросов используется электронный каталог, базы данных СНИКИ, материалы справки «Культурная жизнь Смоленской области», архив выполненных справок, системы «Гарант», «Консультант Плюс», «КонсультантПлюс Смоленск». Интернет, электронная доставка документов МБА. В настоящее время развитие сферы культуры возможно только путем формирования корпоративных инструментов информационного обеспечения и использования новейших коммуникационных технологий. Создание интегрированных в Интернет корпоративных систем электронных коммуникаций и баз данных является актуальным. В этом направлении СНИКИ СОУБ уже с 2001 г. активно взаимодействует с корпоративньм ресурсным центром «Культура - сетевое партнерство». СНИКИ накоплен положительный опыт взаимовыгодного сотрудничества с Центром.
Значительный блок информации предоставляется СНИКИ в еженедельный информбюллетень «Смоленск. Регион. Культура», новостную рубрику «Музеи России», еженедельное Интернет-издание news@museum.ru: ежеквартальный список о новых поступлениях в фонды СОУБ «Работникам культуры, искусства и творческих союзов», «Систематический список неопубликованных документов», ежеквартальник «Культурная жизнь Смоленской области», в который включена информация из прессы, дополненная информацией о событиях культурной жизни, не получивших освещения на страницах местных газет и журналов, что позволяет формировать наиболее полную картину культурной жизни региона. Благодаря активному деловому сотрудничеству СНИКИ и корпоративного ресурсного Центра повышается эффективность обращения информации между всеми структурами, совершенствуются формы и методы работы служб информации в регионах и, как следствие, повышается оперативность и качество доведения информации до потребителя. СНИКИ развивает сферу информационной деятельности по связи с общественностью. Присутствие журналистов на библиотечных мероприятиях стало традицией, информация о мероприятия публикуется в прессе и входит в материалы справки «Культурная жизнь Смоленской области». Например, уже традиционно план мероприятий ни текущий месяц публикуется на страницах ежемесячного смоленского информационно-рекламного издания «Пчела».
В преддверии открытия V Всероссийского совещания на страницах этого журнала была опубликована статья «Форум руководителей служб научной информации по культуре и искусству в Смоленске».
Все это позволяет формировать положительный имидж библиотеки как ведущего информационно-культурного и образовательного центра. Дальнейшее развитие этого направления работы СНИКИ, возможно, выльется в отдельный вид деятельности. В СНИКИ широко используются информационные технологии. Организованы автоматизированные рабочие места, имеющие выход в локальную сеть библиотеки, формируются базы данных. На сегодняшний день общий объем БД составляет около 6000 записей. Информация о СНИКИ представлена на сайте СОУБ, расположенного на сервере Смоленской областной администрации (http://admin.smolensk.ru), что дает обширную информацию о деятельности сектора. На сайте размещена информация под следующими рубриками:
- общие сведения; - функции СНИКИ; - информация о текущей деятельности; - информационная продукция: справка «Культурная жизнь Смоленской области», информационный бюллетень «Работникам культуры, искусства и творческих союзов», «Систематический список неопубликованных материалов». Используя ссылки, можно ознакомиться с этими материалами за последние 3 года. Невозможно не отметить огромное положительное значение для пользователей бесплатного удаленного доступа к готовой аналитической информации; В настоящее время актуальна проблема создания полнотекстовых баз данных. Поэтому СНИКИ предполагает размещение информации в формате справки «Культурная жизнь…» на сайте библиотеки, сохраняя при этом аналитическую роспись газетных и журнальных статей для формирования БД; - документальные ресурсы - данные о фонде неопубликованных документов, который насчитывает 3600 экз.; аналитических и методических материалов по библиотечному делу, социокультурной деятельности в сфере досуга; библиографических списков; сценариев и методических материалов по организации и проведению литературных вечеров, семейных торжеств, профессиональных и календарных праздников; - электронные базы данных: БД «Неопубликованные документы в фонде СНИКИ СОУБ»; БД «Справка «Культурная жизнь Смоленской области»; БД ИРИ; БД «Новые поступления в фонд СОУБ по культуре и искусству».
С 2003 г. СНИКИ использует электронную доставку документов: по заявкам МБА необходимый документ сканируется и отправляется по электронной почте абоненту в полнотекстовом варианте, что позволяет ликвидировать длительные очереди на получение сценарных или методических материалов. Таким образом осуществляется постепенный перевод фонда в электронную форму. В перспективе - перевод всего фонда неопубликованных материалов на электронные носители. СНИКИ оказывает консультационно-методическую помощь в организации информработы низовых служб информации. Содержанием методической работы является развитие и осуществление единой политики в научно-информационной деятельности, выявление, обобщение, распространение и внедрение передовых форм и методов работы и современных информационных технологий.
Ежегодно сектор осуществляет около 25 устных консультаций для информаторов по вопросам организации информобслуживания, работы с фондом неопубликованных документов; проводятся практикумы для студентов института искусств. Сотрудники СНИКИ постоянно повышают свой производственно-профессиональный уровень, участвуя в «круглых столах», совещаниях-семинарах, научно-практических конференциях и т. д. Так. например, в 2002 г. главный библиотекарь СНИКИ Е. М. Тумарева принимала участие в зональном совещании руководителей служб информации сферы культуры Северо-Запада России «Использование информационной продукции и услуг НИЦ «Информкультура» в культурной деятельности регионов, проходившем в Пскове, где выступила с докладом «Взаимодействие Смоленской областной научной библиотеки и Смоленского областного краеведческого музея в предоставлении специалистам области интегрированного информационного ресурса по культуре и искусству». При подготовке к совещанию по заданию НИЦ «Информкультура» было проведено анкетирование специалистов сферы культуры региона по вопросу использования информационной продукции НИЦ. Аналитическая справка по итогам этого исследования была использована в работе совещания. СНИКИ традиционно осуществляет методические выезды для оказания квалифицированной помощи в области формирования фонда неопубликованных материалов, методики работы с ними, уточнения тем запросов специалистов сферы культуры, координации деятельности с низовыми службами информации.
Сотрудниками СНИКИ регулярно проводятся библиографические обзоры изданий НИЦ Информкультура и прессы. Так, например, в 2003 г. было проведено 6 обзоров разнообразной тематики: «Передовой опыт организации библиотечного дела», «Новые неопубликованные документы по организации семейного отдыха» (для преподавателей и студентов Смоленского государственного института искусств), «Новости культуры и искусства на страницах периодики» (для специалистов СОУБ). «Новые неопубликованные документы по организации и проведению новогодних мероприятий», «Новые неопубликованные документы по организации досуга детей» (для слушателей курсов ОМЦ НТ). Материалы из фонда СНИКИ присутствуют на многих тематических выставках, проводимых в СОУБ. Особенно тесно СНИКИ сотрудничает с отделом литературы по искусству: сценарии и методические рекомендации по организации и проведению культурно-досуговых мероприятий экспонируются на выставках в этом отделе. Кроме отдела литературы по искусству СНИКИ традиционно работает в координации с консультационно-методическим отделом (КМО) СОУБ. Сотрудники КМО являются абонентами в режимах ИРИ и ДОР. НКО регулярно проводит анкетирование сотрудников СОУБ по вопросам организации библиотечных процессов. В этих анкетах затрагиваются и темы деятельности СНИКИ. Результаты опросов помогают совершенствовать деятельность сектора.
Активно развиваются деловые связи между СНИКИ и СГИИ. Помимо регулярных массовых мероприятий, проводимых СНИКИ перед преподавательским составом и студентами СГИИ (библиографические обзоры. Дни информации, Дни специалиста), сотрудники сектора осуществляют информобслуживание в режимах ДОР, «запрос-ответ», ИРИ, оказывают консультационно-методическую помощь студентам-дипломникам по теме «Информационное обслуживание специалистов культуры и искусства».
Таким образом, сектор научной информации по культуре и искусству Смоленской областной универсальной библиотеки, используя вышеназванные формы и методы работы, осуществляет информационно-документальное обеспечение культурной деятельности в регионе на основе целенаправленного выявления, сбора, систематизации и анализа документальных потоков отечественной литературы и неопубликованных документов, содержащих сведения о направлениях культурной деятельности, результатах научных исследований, опыте формирования и реализации культурной политики, развития библиотечного производства, изучения информационных потребностей и запросов пользователей Смоленского региона.
Е. М. Тумарева
Источник: Электронные ресурсы Росинформкультуры: реалии и перспективы: Материалы V Всероссийского совещания руководителей служб информации по культуре и искусству (Смоленск, 21-24 сент. 2004 г.). [Текст] : сб. материалов. / сост. В. А. Крюкова, Е. М. Тумарева; Рос. гос. библиотека. – М., 2005. – С. 144-152.