Информационное партнерство СНИКИ Смоленской областной универсальной библиотеки им. А. Т. Твардовского с учреждениями культуры и СМИ региона

Е.М. Тумарева - зав. сектором информации по культуре и искусству Смоленской областной универсальной библиотеки им. А.Т. Твардовского, г. Смоленск.

Постепенно включаясь в общий рынок электронной продукции, информация, представленная в виртуальной среде, будет становиться товаром. Процесс этот неизбежен, так как у пользователей возникает необходимость в круглосуточном доступе и получении информации в удобное время, за короткий срок. Интернет-сайт как средство продвижения ресурсов распространяет контактную, рекламную и справочную информацию о библиотеке, а также повышает эффективность взаимодействия как внутри самой организации, так и взаимодействия организации с внешним миром.

Страничка СНИКИ на сайте СОУБ (http://www.smolensklib.ru/) стала информационным ресурсом, с помощью которого появилась возможность рекламировать собственные ресурсы, расширять доступ к архивной и текущей информации, осуществлять информобслуживание электронной форме при одновременном сохранении печатной формы.

Страничка состоит из пяти постоянно обновляющихся блоков: «Общие сведения»; «СМИ о культуре»; «Наши партнеры»; «События»; «Ресурсы».

В блоке «Общие сведения» размещена контактная информация, справка о деятельности и функциях СНИКИ, перечень услуг, предоставляемых сектором.

В блоке «Наши партнеры» размещены контактные данные НИЦ Информкультура, служб информации библиотек России, библиотек Смоленской области.

Ежеквартальная информация «Культурная жизнь Смоленской области» включена в блок «СМИ о культуре» и содержит информацию об областных, районных и сельских мероприятиях по материалам прессы. «Культурная жизнь» передается абонентам города в печатном варианте.

В блоке «Ресурсы» представлена информация о фонде неопубликованных документов; фонде периодических изданий; базах данных НИЦ Информкультура в фонде СНИКИ: «Литература по культуре и искусству» (1989 – апрель 2005гг.), «Учреждения и организации культурно-досуговой сферы Российской Федерации», «Российская культура «ВНЕ СТОЛИЦ», «Культура России», «Культура. Культурная политика»; продукция сектора.

Раздел «Продукция» рассмотрим подробнее. В данном разделе представлено четыре подраздела: «Издания», «Библиографическая продукция», «Базы данных», «Публикации».

Подраздел «Издания» содержит информацию о текущей издательской деятельности СНИКИ. На данный момент это два отчета перед населением «Смоленская областная универсальная библиотека: события 2005 г.» и «Смоленская областная универсальная библиотека им. А. Т. Твардовского – 2006», а также методические рекомендации для библиотечных работников и ценителей книги «Личная библиотека».

«Смоленская областная универсальная библиотека: события 2005 г.» представляет собой годовой отчет о деятельности библиотеки. Как известно из отечественной и зарубежной практики, опубликованный годовой отчет библиотеки – один из весьма действенных способов формирования положительного имиджа у реальных и потенциальных пользователей библиотеки. Такой отчет составляется чрезвычайно внимательно, оформляется с высоким полиграфическим качеством на хорошей бумаге и, как правило, бывает готов через год, но зато производит должное впечатление. Годовой отчет хранится в каждом отделе библиотеки на самом видном месте, для того, чтобы налогоплательщики могли узнать, на что расходуются их деньги. Эти отчеты посылаются также вышестоящим органам управления и помогают им принимать взвешенные решения по текущей библиотечной политике.

Хроника «Смоленская областная универсальная библиотека: события 2005 г.» является первым изданием, в котором собрана вся информация о массовых мероприятиях, наградах, издательской деятельности, публикациях сотрудников библиотеки за 2005 г. В книге представлены тексты статей о библиотечных мероприятиях, опубликованных в прессе, фотографии. Хочется надеяться, что данное издание – не просто ежегодная рекламная информация для читателей, а инструмент паблик рилейшнз, способный сформировать позитивное отношение к библиотеке как социокультурному и информационному центру.

В апреле 2007 г. Е.М. Тумарева завершила работу над вторым выпуском ежегодного отчета перед населением «Смоленская областная универсальная библиотека им. А.Т. Твардовского – 2006 г.».

Третье издание, представленное в данном разделе – методические рекомендации для библиотечных работников и ценителей книги «Личная библиотека» (составитель – О.А. Ладожина). Данное пособие может служить методическими рекомендациями в помощь формированию личных и общественных библиотек. Для библиотекарей-практиков предложены новые формы и методы работы с фондами личных библиотек, описан опыт общественного пользования книг из фондов личных собраний.

Все эти издания являются удачными попытками встроиться в контекст истории развития библиотечного дела в стране, с одной стороны и культурной жизни региона – с другой.

В подразделе «Библиографическая продукция» представлены ежеквартальные списки новых поступлений в СИФ СОУБ «Работникам культуры, искусства и творческих союзов» и «Систематический список неопубликованных материалов» за последние три года.

Подраздел «Базы данных» содержит информацию о постоянно обновляющихся информационных массивах СНИКИ:

– База данных «Культурная жизнь Смоленской области». БД ведется с 1992 г. и включает более 4200 аналитических описаний статей из центральной и региональной прессы, посвященных событиям в сфере культуры Смоленской области. В процессе формирования БД составители, имея в качестве перспективной задачи создание максимально объективной и динамичной картины культурного пространства Смоленской области, используют все статьи и сообщения, посвященные событиям в сфере культуры Смоленского региона. Поддерживается последовательный поиск по любому полю библиографической записи. Еженедельное обновление массивов информации;
На основе данной БД формируется ежеквартальная справка «Культурная жизнь Смоленской области».
– База данных неопубликованных документов. БД включает неопубликованные документы по культуре и искусству России и содержит библиографические описания более 2 тыс. Н/Д. На основе данной БД формируется ежеквартальный «Список неопубликованных документов, поступивших в фонд СНИКИ». Поддерживается последовательный поиск по любому полю библиографической записи. Ежеквартальное обновление массивов информации.

Изучая специализированную литературу, обмениваясь опытом информационной работы с коллегами, каждый раз убеждаешься в том, что деятельность секторов информации имеет свои особенности почти в каждом регионе. Для СНИКИ Смоленской областной универсальной библиотеки имени А.Т. Твардовского таким специфичным и новым направлением стала работа по связям с общественностью, которую на протяжении нескольких лет развивал СНИКИ.

В настоящее время PR-деятельность для сотрудников нашего сектора приобрела достаточный объем, поэтому с уверенностью можно говорить о сформированном направлении работы, накоплении опыта, формировании традиций.

В соответствии с Законом библиотечную рекламу определяют как не коммерческую, а социальную. Она не содействует коммерческим сделкам, но способствует распространению общезначимых идей, общественных ценностей, а также формирует положительное отношение потребителей к институту рекламы как таковому.

Таким образом, решаются не только частные проблемы отдельной библиотеки, но и важные государственные задачи гуманитарного, просветительского, духовно-нравственного характера.

Средства массовой информации делают рекламу библиотеки гибкой и оперативной, общедоступной для реальных и потенциальных пользователей библиотеки. Однако пресса – вовсе не решение всех информационных проблем: она поможет лишь тогда, когда грамотно воспользуются этим каналом. Важно учитывать не только сегодняшнюю репутацию издания, но и то, как давно оно создано, не прекратит ли в ближайшее время свое существование. Все это – материал для рас­смотрения при выборе печатного органа, с которым библиотека в лице СНИКИ намерена сотрудничать.

СНИКИ СОУБ сумел установить деловые контакты со многими смоленскими изданиями и присутствие журналистов на мероприятиях СОУБ стало традицией.

Практически во всех смоленских газетах в разделе «Афиша» публикуются анонсы мероприятий библиотеки на бесплатной основе. Это такие издания, как газета «Рабочий путь», «Смоленские новости», «Комсомольская правда (Смоленск)», «Смоленские губернские ведомости», «Моя реклама», «Аргументы и факты (Смоленск)», «Пенсионер Смоленщины», журнал «Пчела».

Так же в газете «Пенсионер Смоленщины» в рубрике «Православный календарь» библиотека размещает информацию о предстоящих православных праздниках и отчет о мероприятиях, проводимых кафедрой православной литературы городского абонемента.

По материалам статей о деятельности библиотеки из региональной и центральной прессы формируется и постоянно обновляется информационный стенд «Смоленская областная универсальная библиотека на страницах периодики».

Еженедельная информация о мероприятиях СОУБ поступает на ленты новостей сайта комитета по культуре Администрации Смоленской области (http://www.admin.smolensk.ru/) и смоленского информационного агентства “Наш город”(http://www.smolgrad.ru/), в редакцию «Литературной газеты».

Использование каналов электронных средств массовой информации – радио, телевидения для рекламы и информации о работе библиотек имеет гораздо больший эффект, чем от прессы.

Давние творческие контакты СНИКИ с местными каналами телевидения и радио (ГТРК, REN-ТВ, ТНТ «Феникс») позволяют получить постоянное эфирное время. Практически еженедельно в эфир выходят репортажи библиотечных мероприятиях: Первых Твардовских чтениях, ежегодных Ярмарках абитуриентов, презентации смоленских авторов на страницах журнала «Москва», праздновании Дня знаний и т.д. И всякий раз сюжет о библиотеке, ее задачах, услугах и возможностях, вечере-презентации, научно-практической конференции, открытии книжной выставки-просмотра или новой экспозиции в галерее «4-й ЭТАЖ» становится предметом серьезного обсуждения.

Создание сюжета и его показ по телеканалу бесплатен для библиотеки. После выхода передачи в эфир, библиотека может заказать для себя копию, которую будет успешно демонстрировать в рекламных целях. Архив видеозаписей эфира передач хранится и пополняется в кабинете редкого фонда библиотеки.

Необходимо рассказать и о совершенно новом направлении информационной партнерской деятельности нашего сектора.

В связи с реализацией программы «Электронная Смоленщина» в 2006 году открыт Интернет-портал «Культурное наследие земли Смоленской» (http://www.nasledie.smolensk.ru/). Портал утвержден на коллегии Департамента культуры в декабре 2006 г. Основная идея портала – электронная Интернет - энциклопедия культурного наследия Смоленской области. Это развивающаяся система по мере появления новых тем и направлений, опирающаяся на различные социальные, профессиональные и возрастные группы корреспондентов.

Системой управления портала является СМС "Мамба", которая обеспечивает реализацию разработанной концепции портала: бесплатное программное обеспечение, обладающее наиболее широким диапазоном возможностей; достаточно простой интерфейс, позволяющий размещать информацию сотрудникам городских и муниципальных учреждений культуры; обеспечивает селективный доступ управления порталом, т.е. ограничение прав доступа и управления размещаемой информации; не имеет ограничений по количеству администраторов разного уровня; позволяет расширять возможности использования системы за счет включения в ее состав новых программных модулей; написана на языке программирования PHP и использует базы данных MySQL – наиболее распространенную в настоящее время.

Зав. СНИКИ Е. М. Тумарева является разработчиком контента «Библиотеки» на этом портале. Будет представлена информация о смоленских областных библиотеках и ЦБС: контактные данные, историческая справка, структура библиотеки, издательская деятельность, события. Все разделы будут проиллюстрированы фотографиями.

Посещаемость портала ежемесячно растет. Так, за декабре 2006 г. портал посетило более 800 пользователей, было открыто более 4500 страниц. В 2007 г. ежемесячно количество посещений увеличивается более чем на 100.

Активно осуществляются выходы на портал с поисковых систем. Основная масса приходится на Яндекс – более 500 выходов в месяц.

Таким образом, сектор информации по культуре и искусству Смоленской областной универсальной библиотеки им. А.Т. Твардовского осуществляет информационное партнерство с учреждениями культуры и СМИ региона, что, несомненно, помогает библиотекам занять достойное место на рынке информационных услуг.               Е. М. Тумарева

Источник: Электронные ресурсы Росинформкультуры: IV всероссийское совещание руководителей служб информации по культуре и искусству "Росинформкультура в информационном пространстве культуры, науки и образования". (12-14 сентября 2007 г., г. Чебоксары)