Политическая, экономическая и социальная ситуация в мире постоянно меняется. В связи с ней меняются и все остальные аспекты жизни – народное хозяйство, образование и культура, в том числе и библиотеки. Эти перемены затрагивают все стороны библиотечной работы: комплектование фондов, организацию обслуживания пользователей и т. д. В библиотеках разных стран складываются разные условия, но общая тенденция развития библиотечного дела едина. Это подтвердил Маркус Кедциора, руководитель информационно-библиотечного отдела Немецкого культурного центра им. Гете (г. Москва), в своем выступлении на семинаре для библиотечных работников «Тенденции развития современного библиотечного дела в Германии и Латинской Америке», который состоялся 29 октября в Смоленской областной универсальной библиотеке им. А. Т. Твардовского.
Г-н Кедциора, а также принимавший участие в семинаре директор библиотеки Немецкого культурного центра им. Гете Иван Успенский, рассказали о новейших тенденциях в обслуживании пользователей на основе анализа работы публичных библиотек Германии и Латинской Америки, т. к. именно публичные библиотеки являются наиболее распространенными и доступными в этих странах. В ходе семинара говорилось о том, что радикальные изменения в обществе, его информационные потребности требуют принципиального пересмотра и переоценки прежних видов работы библиотек и поиска решений для эффективной работы библиотек в будущем. Библиотекам необходимо найти свое место и закрепить свое общественное значение наряду с другими культурными и информационными учреждениями, необходимо развивать и изменять основные функции библиотечного обслуживания, делать его более доступным и многосторонним, особенно в сфере применения новых информационных технологий.